И снова про Укрпошту

Покупательница пожаловалась, что до сих пор не получила посылку, отправленную неделю назад. Достаю из кошелька чек, чтобы проверить по трекинг-номеру местонахождение отправления, и вижу фамилию оператора: Косяк.

Чё-та я очкую...